「アップデートがあります」と表示されるが、アプリをアップデートできない【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリを起動後に「アップデートがあります」と表示された場合は、アプリのアップデートを行ってください。 しかしながら、Google PlayやApp Storeにて「アップデート」のボタンが表示されない場合は、お使いのスマートフォン端末（OS）がサポート終了している可能性があります。 ... 詳細表示

Google Fitアプリに連携できますか【Android】

HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Google Fitアプリを選択し設定をしてください。 ・Google Fitアプリに連携できる指標 　睡眠開始時刻、睡眠終了時刻、歩数、距離、カロリー、体重、 ※Google fitへの血圧デ... 詳細表示

スマートフォンの機種変更したら、データ転送できなくなった【OMRON connectアプリ】

ご使用のスマートフォンを変更されたら、再度新しいスマートフォン内のOMRON connectアプリに機器登録が必要です。 機器登録の手順は、以下の操作をご確認ください。 アプリホーム画面下部の「機器」＞「+機器の追加」の順にタップし、画面の指示に従って、機器登録をしてください。 ... 詳細表示

自動データ転送ができません【OMRON connectアプリ】

お使いの機器が自動データ転送に対応している機器かを確認し、自動データ転送の設定が「ON」になっていることを確認してください。 OMRON connectアプリホーム画面下部「機器」＞機器一覧からお使いの「機器型式」をタップし「データ転送」を確認ください。 　　　　　　　... 詳細表示

測定記録を出力・印刷したい【HeartAdvisorアプリ】

測定記録を「PDF」または「Excel」ファイルとして出力し、メールに添付してパソコンに送る機能があります。 パソコンで受信したメールの添付ファイルをご利用いただき、お客様ご自身で印刷してご利用ください。 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.出力するカテゴリ(血圧、活動、睡... 詳細表示

測定データは手入力できますか【OMRON connectアプリ】

誠に申し訳ございませんが、データの手入力はできません。 また、OMRON connectアプリに転送したデータの修正を行うこともできません。 ▼関連FAQ ＞アプリから測定データを削除することができますか？【OMRON connectアプリ】 詳細表示

[iOS]エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【OMRON connectアプリ】

エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに機器のペアリング情報が残っている場合は削除し、スマートフォンを再起動した後、OMRON connectアプリから再度機器登録をしてください。 【お試しいただきたい操作】　　　　　　　　... 詳細表示

個人番号の登録を変更したい 【OMRON connectアプリ】

個人番号は、新たに使用したい個人番号で機器登録した後、使用していた個人番号の機器登録を解除することで変更できます。 ※機器登録を解除しても、アプリに転送済みのデータは消去されません。 操作方法は以下の通りです。 ※以下で紹介しているアプリ画面は、4名用の体重体組成計の個人番号を1から2へ変更する場合の例... 詳細表示

OMRON connect クラウドとは何ですか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connect クラウドは、あなたの健康データを自動的にクラウドへバックアップする無料サービスです。 スマートフォンの機種変更時や、紛失・故障の時に、スマートフォンに保存したデータを復旧することができます。 ※復旧の際にはOMRON connectアカウントが必要になります。登録し... 詳細表示

[Android]エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【OMRON connectアプリ】

エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに機器のペアリング情報が残っている場合は削除し、スマートフォンを再起動した後、OMRON connectアプリから再度機器登録をしてください。 【お試しいただきたい操作】 ※メニュー画... 詳細表示