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『 アプリ 』 内のFAQ

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  • HeartGuideは子供でも使えますか?

    ウェアラブル血圧計HeartGuideはお子様にはご使用いただけません。 ウェアラブル血圧計HeartGuideの対象手首周は「16~19cm」です。 対象手首周以外のお客様は、本商品をご使用いただくことができません。 ご購入の前に、専用メジャーにて手首周の測定をお勧めします。 ... 詳細表示

    • No:16984
    • 公開日時:2019/12/05 15:32
  • HeartAdvisorアプリ対応機器

    HeartAdvisorアプリ対応機器は、オムロンウェアラブル血圧計HeartGuide 「HCR-6900T-M」です。 詳細表示

    • No:16765
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
  • 心電図記録が開始しない 心電計付き上腕式血圧計HCR-7800T【OMRON connectアプリ】

    心電図記録が開始しない場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●スマートフォンと機器が離れている。 スマートフォンを機器のスマートフォンスタンドに設置してください。 ●OMRON connectが心電図を記録できる状態になっていない。 ホーム画面右下の「+」をタッ... 詳細表示

    • No:17965
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2024/03/11 14:14
  • HeartGuideの手首への正しい装着の仕方

    HeartGuideの手首への正しい装着の仕方をご案内します。 ご注意 ・本製品の対象手首周は、16cmから19cmです。 ・本製品は巻きやすい方の手首に装着してください。 ・左手首と右手首では測定値が異なる場合があるため、血圧はいつも同じ手首で測るようにしてください。 ここでは左手首を... 詳細表示

    • No:17432
    • 公開日時:2020/08/03 14:25
    • 更新日時:2022/07/06 11:51
  • Android「初期設定中」表示後に「データベースアクセスに失敗しました。」が表示され、アプリが起動できません。【OMRON connectアプリ】

    アプリの再インストール、機種変更時に、Googleサーバのバックアップのリストア機能との競合により、アプリの起動に失敗する場合があります。 バックアップの自動復元をOFFに設定後、再度アプリをインストールし起動してください。 ■自動復元の設定をOFFにする手順 スマートフォンの設定>... 詳細表示

    • No:17293
    • 公開日時:2020/04/30 12:25
    • 更新日時:2022/10/28 12:04
  • HeartGuideはのバンド(ベルト部分)は交換できますか

    お客様ご自身でHeartGuideのバンドを交換することはできません。 バンドの交換をご希望の場合は、以下の「お問い合わせ」ボタンよりオムロンお客様サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No:16818
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:09
  • アプリに転送(同期)したデータは削除できますか【HeartAdvisorアプリ】

    アプリのデータは、以下の手順で1件ずつ削除することができます。 ※データを複数件まとめて削除することはできません。 ※一度削除されたデータは復元できません。 手順 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.「血圧」パネルをタップします。 3.... 詳細表示

    • No:16790
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2022/06/13 15:09
  • アプリの機器登録の機器一覧に、購入した機器がない【OMRON connectアプリ】

    以下をご確認ください。 ・機器がOMRON connectに対応していることをご確認ください。  ※OMRON connect 対応機器についてはリンク先を参照してください。 ・インターネット環境でOMRON connectを再起動することで機器一覧が更新される場合があります。 ... 詳細表示

    • No:12687
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2022/10/24 09:58
  • 登録した機器を削除したい【OMRON connectアプリ】

    アプリホーム画面下部の「機器」をタップし、解除したい機器の「機器型式」をタップします。 画面下部の「機器の登録を解除する」をタップすると機器の登録を解除しますかと確認画面が表示しますので、「解除する」をタップします。 「機器」画面に戻り、機器の表示がなければ解除完了です。 ※機器登録の解除をしても、... 詳細表示

    • No:12685
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2024/01/15 09:30
  • ホーム画面のパネルにはどんなデータが表示されますか?【OMRON connectアプリ】

    ホーム画面の最新値下部の測定値パネルには、OMRON connectアプリに転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 最新値以外のデータは、グラフ画面や測定結果一覧から確認することができます。 >どうしたらグラフを見ることができますか?【OMRON connectアプリ】 >測定データを一覧で見... 詳細表示

    • No:12680
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2023/12/19 13:25

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