OMRON connect アカウントのパスワードを忘れた

アプリのサインイン画面またはユーザー情報画面にて、パスワードリセットをおこなってください。 登録されているメールアドレスにリセット用URLが記載されたメッセージが送信されます。 詳細表示

OMRON connect アカウントのユーザー名を忘れた

その端末でサインインしたことがある場合、アプリのユーザ情報に表示されています。 アプリのメニューから[ユーザー情報]を選択して確認してください。 ※その端末で一度もサインインしたことが無い場合、残念ながらOMRON connectクラウドにアクセスして頂くことはできません。大変申し訳ございませんが... 詳細表示

アプリへの自動データ転送とは何ですか？

OMRON connectが定期的に自動で機器と接続し、データを転送する機能です。 機器側がデータ転送をおこなえる状態になっていると、OMRON connectから自動で接続をおこないます。 ただし、HJA-405Tの場合は、機器側でデータ転送の操作をおこなう必要があります。 お使いの機... 詳細表示

日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか？　また、海外で購入した対応機器を日本でデータ転送できますか？

誠に恐れ入りますが、日本国内で販売している機器は、日本国内専用の商品となります。 また、その国の電波法に抵触する恐れがあるため、海外でのデータ転送について、ご利用はお勧めしておりません。 詳細表示

パネルにはどんなデータが表示されますか？

OMRON connectに転送されたデータの中で最も新しいものが表示されます。 詳細表示

測定データを一覧で見ることはできますか？

ホームのパネルをタップすると、パネルに表示していた指標のグラフを確認することができます。 さらにグラフ画面右上のメニューボタンにある「測定結果一覧」に進むと、測定結果を一覧で見ることができます。 詳細表示

データ転送を行ったが、機器の時刻が更新されません

データ転送をしても機器の時刻が更新されない場合は、機器側の設定時刻を変更してください。 OMRON connect 対応機器でデータ転送をおこなう際には、機器の設定時刻とスマートフォンの時刻を比較し、自動的に機器の時刻更新がおこなわれますが、以下のタイミングでは、時刻更新がおこなえません。 日... 詳細表示

ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる

機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少... 詳細表示

【iPhone】"連携アプリ・サービス"とは何ですか？

メニューの連携アプリ・サービスでは、Appleのヘルスケアアプリや他のアプリ・サービスに対して、測定データを共有する設定ができます。 データ連携を開始すると、OMRON connectに保存している測定データを連携先のアプリに対して共有することができます。 （他のアプリやAppleのヘルスケアに保存し... 詳細表示

【iPhone】利用端末を変更したいのですが、データの移行は出来ますか？

端末変更時の測定記録のデータ移行について iPhone端末⇒iPhone端末の機種変更をされる場合、 iCloudにバックアップしたデータを復元することでデータ移行が可能です。 ※iCloudについての詳細は、Appleのサポートページをご確認ください。 また、OMRON connectクラウド機... 詳細表示