OMRON connect | よくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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『 OMRON connect 』 内のFAQ

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  • ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON connectアプリ】

    機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。                                        データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少... 詳細表示

    • No:12654
    • 公開日時:2016/08/30 19:14
    • 更新日時:2022/10/20 12:54
  • OMRON connect アカウントのユーザー名を忘れた【OMRON connectアプリ】

    ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ▼ご使用の端末でサインインしたことがある場合 アプリホーム画面下部の「その他」>「ユーザー情報」から確認してください。 ※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合、以下の手順でユー... 詳細表示

    • No:13255
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2023/03/20 14:06
  • 日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか?【OMRON connectアプリ】

    日本国内で販売している製品は、日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。 海外で使用されると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 また、海外のご利用については、保証の対象外とさせていただいております。 詳細表示

    • No:12682
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2022/10/28 14:46
  • クラウドにデータが同期されません【OMRON connectアプリ】

    スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他>ユーザー情報>クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。    パスワード... 詳細表示

    • No:13265
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2023/07/14 09:03
  • どうしたらグラフを見ることができますか?【OMRON connectアプリ】

    アプリホーム画面にあるパネルをタップすると、パネルに表示していた指標のグラフを確認することができます。 パネルは機器を登録した際に、その機器に対応するパネルが自動的に追加されます。 グラフ画面の詳しい説明については、カテゴリを選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:18157
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • ウィザードよくあるご質問
  • OMRON connect アカウントのパスワードを忘れた【OMRON connectアプリ】

    OMRON connect アカウントのパスワードを忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ①サインイン画面で「パスワードを忘れた場合」をタップする ②登録しているメールアドレスを入力し、「メールを送信」をタップする ... 詳細表示

    • No:13257
    • 公開日時:2016/10/25 13:18
    • 更新日時:2023/03/20 14:04
  • OMRON connect アカウントに登録しているメールアドレスを変更したい【OMRON connectアプリ】

    アプリのユーザー情報画面にて変更することができます。 手順は以下をご確認ください。 1.アプリホーム画面下部の「その他」>「ユーザー情報」の順にタップします。 2.メールアドレスをタップします。 3.新しいメールアドレスを入力します。入力後、画面右上の「... 詳細表示

    • No:13261
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2023/02/27 09:06
  • 「かんたん血圧日記」では何ができますか?【OMRON connectアプリ】

    「かんたん血圧日記」を利用することで、朝晩の血圧変動を知ることができます。 血圧は、一日の中でも、早朝・食事・喫煙・ストレス・運動・就寝といった、さまざまな要因で変動しています。高血圧といっても、朝だけが高い場合もあれば、一日中高い場合もあります。 「かんたん血圧日記」を利用し、朝晩の血圧値の傾向... 詳細表示

    • No:18263
    • 公開日時:2022/11/01 14:42
    • ウィザードよくあるご質問
  • 「らくらく血圧手帳」の利用開始手順【OMRON connectアプリ】

    「らくらく血圧手帳」機能を利用開始するには、コンテンツライブラリーから追加してください。 ※らくらく血圧手帳をご利用いただくには、OMRON connectアプリ対応の血圧計を機器登録する必要があります。 ▼らくらく血圧手帳のコンテンツ追加手順 1.アプリホーム画面下部の「コンテンツ... 詳細表示

    • No:18268
    • 公開日時:2022/11/01 14:42
    • 更新日時:2023/07/12 15:29
    • ウィザードよくあるご質問
  • 体重体組成計や体重計を2台以上登録することはできますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリは、1台のスマートフォンに体重体組成計や体重計を2台以上登録することができます。ただし、1台のスマートフォンで管理できるのは1名分のデータです。 体重体組成計と体重計の両方を登録したり、同じ機器を複数登録することも可能です。 アプリには以下のように表示されますので、複数... 詳細表示

    • No:18595
    • 公開日時:2023/10/23 10:19
    • 更新日時:2023/10/23 10:21

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