アプリの機器登録の機器一覧に、購入した機器がない【OMRON connectアプリ】

以下をご確認ください。 ・機器がOMRON connectに対応していることをご確認ください。 　※OMRON connect 対応機器についてはリンク先を参照してください。 ・インターネット環境でOMRON connectを再起動することで機器一覧が更新される場合があります。 ... 詳細表示

2種類以上の機器をアプリに登録するとどうなりますか？

ホーム画面では最新のデータがパネルに表示され、各パネルをタップするとそれぞれの指標のグラフが表示されます。 同一カテゴリの機器が2種類以上ある場合は同一のグラフとなり、データが合わさって表示されます。 詳細表示

登録した機器を削除したい【OMRON connectアプリ】

アプリホーム画面下部の「機器」をタップし、解除したい機器の「機器型式」をタップします。 画面下部の「機器の登録を解除する」をタップすると機器の登録を解除しますかと確認画面が表示しますので、「解除する」をタップします。 「機器」画面に戻り、機器の表示がなければ解除完了です。 ※機器登録の解除をしても、今ま... 詳細表示

「Android NFC をオフにして記録を開始します」と表示されて心電図記録が開始できない。【OMRON connectアプリ】

心電図を記録する際にノイズが入ると正確に記録ができないことからNFC機能をオフにする必要があります。「設定に移動」をタップし、スマートフォンの設定にてNFC機能をオフにしてください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 詳細表示

パスワードリセットのメールが届きません【OMRON connect】

パスワードリセットのメールが届かない場合には、以下をご確認ください。 ■送信元のアドレスと件名について パスワードリセットのメールは、「noreply@data-jp.omronconnect.com」より送信されます。 上記メールアドレスを受信いただけるように、ドメイン指定の設定を行ってください。... 詳細表示

「電子機器との干渉が検出されました」と表示される【携帯型心電計HCG‐8060T】

「電子機器との干渉が検出されました」が表示された場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ・ノイズや電波干渉を引き起こす可能性のある機器の近くで記録している。 コンピューター、充電器、無線ルーターなどの電子機器およびその電源コードやテーブルタップから離れて心電図... 詳細表示

歩数や活動量が測定できる機器を2台以上登録したときのグラフの見え方はどうなりますか？【OMRON connectアプリ】

2台以上登録されている場合は、どの機器のデータをグラフで表示するかの確認ダイアログが表示されます。 確認ダイアログで1台の機器を選択した場合は、その機器のデータがグラフで表示されます。 2台以上の機器を選択した場合は、1時間ごとに値を比較し、多い方を採用して表示します。 1時間ごとに測定できていない、総消費... 詳細表示

お知らせ定期便が届かない【OMRON connectアプリ】

以下の内容をご確認のうえ、次回日曜日に直近データのメールが配信されることをご確認ください。 ※血圧お知らせ定期便は自動配信となるため、過去のお知らせを再送することはできません。あらかじめご了承ください。 ■送付元のメールアドレスについて 血圧お知らせ定期便のメールは、「noreply@bp-ma... 詳細表示

グラフの縦軸の範囲を変更することはできますか？【OMRON connectアプリ】

グラフ画面右上のメニューボタンから、グラフ設定を開いてください。 グラフ設定よりグラフの縦軸の範囲を変更することができます。 詳細表示

機器登録時に「この番号は既に使用されています。」とメッセージが表示される【OMRON connectアプリ】

初めてOMRON connectアプリへ機器登録する場合でも、登録前に測定や機器側で設定したりすると「この番号は既に使用されています。」のメッセージが表示されます。 機器登録の際に、使用する機器の個人番号に「既に使用中です。」と表示された場合でも、登録する個人番号をタップし「次へ」を選択することで操作を進め... 詳細表示