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閲覧の多いよくあるご質問

『 困った時は 』 内のFAQ

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  • 取扱説明書がほしい

    取扱説明書ダウンロードページよりダウンロードをしていただけます。 詳細表示

    • No：7415
    • 公開日時：2015/06/29 15:09
    • 更新日時：2020/02/04 15:09

  • 低周波治療器に対応するパッドの種類

    電気治療器・低周波治療器に対応するパッドをご確認いただけます。 本体裏面または側面に記載されている「HV-F」から始まる型式番号を下記よりご確認ください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 例：製品の型式番号が「HV-F128」の場合は「F128」です。 表... 詳細表示

    • No：13568
    • 公開日時：2017/06/02 17:01
    • 更新日時：2019/09/04 11:15
    • ウィザードよくあるご質問

  • 低周波治療器が正しく動作しない

    低周波治療器が正しく動作しない場合、原因は以下が考えられます。 ・２枚のパッドが肌に貼りついていない ・パッドの消耗 ・導子コードの断線 ・電池切れまたはACアダプタの断線 ・本体故障 まずは該当の症状を下記より選択してください。 詳細表示

    • No：14893
    • 公開日時：2018/01/18 16:26
    • 更新日時：2019/09/09 14:22
    • ウィザードよくあるご質問

  • 低周波治療器のパッドのジェルがはがれる

    必要以上に水分を含むとパッドのジェルがはがれてしまうことがあります。 水分を含む原因として下記の内容が考えられます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・使用前や使用中に汗をかいている ・使用中にパッドを圧迫している ・お手入れの際、多めの流水を... 詳細表示

    • No：14892
    • 公開日時：2018/01/17 15:38
    • 更新日時：2019/09/05 13:30

  • 温熱治療が使用できない【HV-F310】

    温熱治療（温熱モード、あったかモード）をご使用していただく際は、必ず専用のACアダプタを接続してお使いください。 温熱モード、あったかモードは電池のみで使用することができません。 　　 ACアダプタを正しく差し込んでも温熱使用ができない場合は、ACアダプタが断線している恐... 詳細表示

    • No：6085
    • 公開日時：2015/02/03 18:40
    • 更新日時：2019/08/21 16:46

  • 修理をお考えの前に【低周波治療器】

    お困りの症状について教えてください 詳細表示

    • No：16733
    • 公開日時：2019/12/03 15:15
    • ウィザードよくあるご質問

  • 「E１」が表示される【HV-F311/HV-F320】

    温熱導子コードプラグが正しく接続されていません。 下記の手順で正しく接続してください。 ①電源が切れていることを確認する ②温熱導子コードプラグを、プラグ差込口に接続する ※接続の際はプラグを持って、カチッと音がするまで奥へしっかり差し込んでください。 　　　　　　　　 HV-F311　　　　... 詳細表示

    • No：12345
    • 公開日時：2016/08/09 15:09
    • 更新日時：2019/08/21 15:35

  • 低周波治療器のパッドを購入したい

    パッドを購入したい場合は、お近くの電気量販店でご購入いただくことが可能ですが、在庫がない場合もございます。 弊社で購入をご希望の場合は、「オムロンヘルスケアストア」にて承ります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お申し込み窓口 ご注文は弊社ショッピングサイトよりご確認... 詳細表示

    • No：6080
    • 公開日時：2015/02/03 18:38
    • 更新日時：2019/08/27 13:01

  • オムロン低周波アプリに関するご質問【HV-F602T/HV-F601T】

    オムロン低周波アプリに関する「よくあるご質問」は、アプリ起動後、画面右上または右下にある「？」マークをタップして、ヘルプ画面を開いてご確認ください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ▶オムロン低周波アプリ対応端末一覧 ▶コードレス低... 詳細表示

    • No：16115
    • 公開日時：2019/07/26 11:08
    • 更新日時：2019/08/21 15:51

  • 導子コードの引き出し方

    一部の商品は導子コードを本体から引き出してご使用いただく仕様です。 対象機種：HV-F5000／HV-F5200／HV-F5001／HV-F5201／HV-F9520 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ▼使用方法 導子コードを水平方向に静かに引き出してご使用ください。 ※導子コード... 詳細表示

    • No：15461
    • 公開日時：2018/03/20 16:49
    • 更新日時：2019/08/21 16:22

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