クラウドにデータが同期されません【OMRON connectアプリ】

スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他＞ユーザー情報＞クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。 　　 パスワードリセットをした場合、クラウド... 詳細表示

お気に入りコンテンツが表示しなくなった【OMRON connectアプリ】

ホーム画面のお気に入りコンテンツが表示されなくなった場合は以下の内容をご確認ください。 <対象のコンテンツ> ・かんたん血圧日記 ・らくらく血圧手帳 ・血圧お知らせ定期便 ・かんたん朝晩ダイエット ■利用中のコンテンツが停止になっていないか確認する アプリホーム画面下部の「コンテ... 詳細表示

アプリの機器登録の機器一覧に、購入した機器がない【OMRON connectアプリ】

以下をご確認ください。 ・機器がOMRON connectに対応していることをご確認ください。 　※OMRON connect 対応機器についてはリンク先を参照してください。 ・インターネット環境でOMRON connectを再起動することで機器一覧が更新される場合があります。 ・アプリケーシ... 詳細表示

[Android] Googleヘルスコネクトアプリに出力する指標を確認・変更したい【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリのコンテンツライブラリーからヘルスコネクト連携を選択し、ヘルスコネクトに出力する指標を確認・変更できます。 ※OMRON connectアプリとヘルスコネクトの連携手順については以下のFAQをご確認ください。 ＞Googleのヘルスコネクトアプリにデータを出力したい 手順... 詳細表示

OMRON connect アカウントのユーザー名を忘れた【OMRON connectアプリ】

ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ▼ご使用の端末でサインインしたことがある場合 アプリホーム画面下部の①「その他」をタップ後、②「ユーザー情報」をタップし、ユーザー情報画面にて、「ユーザー名」をご確認ください。 ※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合は、以下の手順で... 詳細表示

[Android] Googleのヘルスコネクトへのデータ連携をオンにしたのに、データが連携されていません【OMRON connectアプリ】

ヘルスコネクトへのデータ連携は、連携を開始してから転送・同期されたデータのみ連携されます。すべてのデータを連携したい場合は、全データ書き込みを行ってください。 なお、ヘルスコネクトに連携できる指標は、以下の指標のみとなります。 【血圧計】最高血圧、最低血圧、脈拍 　※血圧計の「脈拍」はヘルスコネクトの「... 詳細表示

朝と晩の時間帯に複数回測定した場合どのデータが採用されますか？【OMRON connectアプリ】

朝と晩の体重は、以下の条件に該当する値が採用されます。 ●朝の体重 朝の測定時間(午前4:00～10：59)の記録のうち、一番早い時刻の測定値から1時間以内の記録で一番軽い体重が採用されます。 ●晩の体重 晩の測定時間(午後7:00～翌午前1:59)の記録で一番遅い時間に測定した体重が採用されます... 詳細表示

まとめてデータ転送はできますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリではデータ転送時に、機器に保存されている未転送のデータをまとめて転送することができます。 機器にはそれぞれメモリ機能があり、機器のメモリが回数を超えると、古いデータから順に削除されます。メモリを超えない範囲でデータ転送してください。 ※機器のメモリ回数は、機器の取扱説明... 詳細表示

日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか？【OMRON connectアプリ】

日本国内で販売している製品は、日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。 海外で使用されると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 また、海外のご利用については、保証の対象外とさせていただいております。 詳細表示

測定データは手入力できますか【OMRON connectアプリ】

誠に申し訳ございませんが、データの手入力はできません。 また、OMRON connectアプリに転送したデータの修正を行うこともできません。 ▼関連FAQ ＞アプリから測定データを削除することができますか？【OMRON connectアプリ】 詳細表示