ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON Connectアプリ】

機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少なく... 詳細表示

iPadのヘルスケアアプリにデータ連携できますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリは、iPadを含むタブレット端末には対応しておりません。 そのため、iPadのAppleヘルスケアには対応しておりません。 iPhoneのヘルスケアアプリへ連携できます。設定については、以下のFAQをご確認ください。 ＞Appleのヘルスケアアプリにデータを出力したい ... 詳細表示

体重体組成計や体重計を2台以上登録することはできますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリは、1台のスマートフォンに体重体組成計や体重計を2台以上登録することができます。ただし、１台のスマートフォンで管理できるのは1名分のデータです。 体重体組成計と体重計の両方を登録したり、同じ機器を複数登録することも可能です。 アプリには以下のように表示されますので、複数... 詳細表示

登録している生年月日が書き換わることがあるのはなぜですか？【OMRON Connectアプリ】

機器の利用人数を超えて複数人で機器や個人番号を共有している場合、他の方の情報に上書きされることがあります。 主な原因は以下の通りです。 ユーザー切り替え機能がない機器（1人用血圧計など）を複数人で使用している 同じ個人番号を複数のスマートフォンで使用している（最後に通信したスマートフォンのユーザー情報に... 詳細表示

利用端末を変更したいのですが、データの移行は出来ますか？【OMRON Connectアプリ】

OMRON Connectクラウド機能を利用すると、クラウドにバックアップしたデータを別のスマートフォンに復元することができます。 　※クラウド機能のご利用にはアカウントの作成が必要です。 　※新端末にて新しくアカウントを作成された場合、旧端末のデータとの統合はできません。 　※OMRON Connectク... 詳細表示

朝と晩の時間帯に複数回測定した場合どのデータが採用されますか？【OMRON connectアプリ】

朝と晩の体重は、以下の条件に該当する値が採用されます。 ●朝の体重 朝の測定時間(午前4:00～10：59)の記録のうち、一番早い時刻の測定値から1時間以内の記録で一番軽い体重が採用されます。 ●晩の体重 晩の測定時間(午後7:00～翌午前1:59)の記録で一番遅い時間に測定した体重が採用されます... 詳細表示

どうしたらグラフを見ることができますか？【OMRON Connectアプリ】

アプリホーム画面にあるパネルをタップすると、パネルに表示していた指標のグラフを確認することができます。 ※パネルは機器を登録した際に、その機器に対応するパネルが自動的に追加されます。 グラフ画面の詳しい説明については、カテゴリを選択しご確認ください。 詳細表示

エラー6029が表示され、機器登録できない【OMRON connectアプリ】

アプリは機器を探していますが、機器が見つからない状態です。 以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ・お持ちの機器型式と、アプリで選択した機器登録したい機器型式が合っていることを確認してください。 ・機器側が機器登録できる状態になっていることを確認してください。 機器を機器登録できる状態に... 詳細表示

アプリの画面で表示される言語を変更することができますか？【OMRON Connectアプリ】

スマートフォンで使用している言語に応じて、英語・中国語（繁体字）・スペイン語・日本語・韓国語・ロシア語・ポルトガル語・ベトナム語のいずれかに自動で切り替わります。 ※一部、切り替わらない項目があります。 詳細表示

血圧、体重、歩数の目標設定方法【OMRON connectアプリ】

血圧、体重、歩数の目標値を設定するとグラフで目標線が表示できます。 ※上記の目標設定は、血圧計、体重体組成計、体重計、活動量計の機器登録をされている場合に表示します。機器登録をされていない機器の目標値は設定できません。 設定手順は以下をご確認ください。 1.OMRON connectアプリを起動し、... 詳細表示