OMRON connect アカウントのパスワードを忘れた【OMRON connectアプリ】

パスワードを忘れた場合は、アプリのサインイン画面またはユーザー情報画面にて、パスワードリセットをおこなってください。 ※メールアドレスの本登録が完了していないと、パスワードリセット用メールは送信されません。 詳細表示

[Android] Googleのヘルスコネクトへのデータ連携をオンにしたのに、データが連携されていません【OMRON connectアプリ】

ヘルスコネクトへのデータ連携は、連携を開始してから転送・同期されたデータのみ連携されます。すべてのデータを連携したい場合は、全データ書き込みを行ってください。 なお、ヘルスコネクトに連携できる指標は、以下の指標のみとなります。 【血圧計】最高血圧、最低血圧、脈拍 　※血圧計の「脈拍」はヘルスコネクトの「... 詳細表示

OMRON Connect アカウントでサインインできません【OMRON Connectアプリ】

アカウントにサインインできない場合は以下の内容をご確認ください。 入力いただいたユーザー名／メールアドレスと設定したパスワードに間違いがないことをご確認ください。 ●全角やひらがなは使用できません。半角英数字で入力してください。 ●末尾などに不要なスペースが入っていないか確認ください。 ●パスワードで... 詳細表示

コンテンツパネルに「表示できません」と表示される。【OMRON connectアプリ】

「表示できません 復旧までしばらくおまちください」や「表示できません 時間をおいてお試しください」などが表示されている場合は、以下の内容を確認してください。 ※「表示できません」の表示例 1.お気に入りコンテンツパネル（「表示できません」が表示された画面）をタップして、アクセスができることを確認す... 詳細表示

複数のスマートフォンから同じ測定データを見ることはできますか？【OMRON Connectアプリ】

OMRON Connectはスマートフォン内にデータを保存しているため、複数のスマートフォンから同じデータを見ることはできません。 2台以上のスマートフォンにそれぞれOMRON Connectをインストールした場合、それぞれのスマートフォンにデータが保存されます。 ※OMRON Connctは個人向けのアプリ... 詳細表示

「予期しないエラーが発生しました。」と表示されて、OMRON Connectアプリが起動できません。【OMRON Connectアプリ】

「予期しないエラーが発生しました。」と表示されてアプリが起動しない場合や、OMRONと表示した画面から動かずアプリが起動しない場合には、以下をお試しください。 ・OMRON Connectアプリを再起動する ・スマートフォン端末を再起動する ・Wi-Fi通信でご利用の場合は、モバイルデータ通信に... 詳細表示

メールアドレスが登録できない【OMRON connectアプリ】

アカウントの新規作成時に「このメールアドレスは既に登録されています」と表示する場合、既にOMRON connectアカウントをお持ちの可能性があります。 ※入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。 以前にクラウドを利用していた場合は、新規作成をせずにクラウドへのサインインをお願いいたしま... 詳細表示

機種変更後の引継ぎ方法【OMRON connectアプリ】

スマートフォン端末を機種変更した際の手順は、以下をご確認ください。 新しいスマートフォン端末にOMRON connectアプリがインストールされているかどうかご確認ください。インストールされていない場合は、アプリをインストールしてください。 ＞アプリのインストール方法 OMRON connectアプ... 詳細表示

クラウドにデータが同期されません【OMRON Connectアプリ】

スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他＞ユーザー情報＞クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。 　　 パスワードリセットをした場合、クラウド... 詳細表示

体重体組成計で何人分の記録を管理できますか？

体重体組成計の機種によっては、最大4人分の記録を本体で管理できます。 記録の管理方法は、体重体組成計の種類によって手順が違います。 お使いの体重体組成計の型式をご確認の上、取扱説明書の項目「個人データを登録する」をご参照ください。 ※OMRON Connect対応製品は、機器本体もしくはスマートフォンいずれ... 詳細表示