クラウドにデータが同期されません【OMRON connectアプリ】

スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他＞ユーザー情報＞クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。 　　 パスワードリセットをした場合、クラウド... 詳細表示

アプリの機器登録の機器一覧に、購入した機器がない【OMRON connectアプリ】

以下をご確認ください。 ・機器がOMRON connectに対応していることをご確認ください。 　※OMRON connect 対応機器についてはリンク先を参照してください。 ・インターネット環境でOMRON connectを再起動することで機器一覧が更新される場合があります。 ・アプリケーシ... 詳細表示

OMRON connect アカウントのユーザー名を忘れた【OMRON connectアプリ】

ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ▼ご使用の端末でサインインしたことがある場合 アプリホーム画面下部の①「その他」をタップ後、②「ユーザー情報」をタップし、ユーザー情報画面にて、「ユーザー名」をご確認ください。 ※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合は、以下の手順で... 詳細表示

まとめてデータ転送はできますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリではデータ転送時に、機器に保存されている未転送のデータをまとめて転送することができます。 機器にはそれぞれメモリ機能があり、機器のメモリが回数を超えると、古いデータから順に削除されます。メモリを超えない範囲でデータ転送してください。 ※機器のメモリ回数は、機器の取扱説明... 詳細表示

日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか？【OMRON connectアプリ】

日本国内で販売している製品は、日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。 海外で使用されると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 また、海外のご利用については、保証の対象外とさせていただいております。 詳細表示

測定データは手入力できますか【OMRON connectアプリ】

誠に申し訳ございませんが、データの手入力はできません。 また、OMRON connectアプリに転送したデータの修正を行うこともできません。 ▼関連FAQ ＞アプリから測定データを削除することができますか？【OMRON connectアプリ】 詳細表示

OMRON connect クラウドにはどんな情報をバックアップできますか？【OMRON connectアプリ】

機器で測定したデータ、登録している機器の情報、ユーザー情報が保存されます。 詳細表示

グラフの縦軸の範囲を変更することはできますか？【OMRON connectアプリ】

グラフ画面右上のメニューボタンから、グラフ設定を開いてください。 グラフ設定よりグラフの縦軸の範囲を変更することができます。 詳細表示

2種類以上の機器をアプリに登録するとどうなりますか？

ホーム画面では最新のデータがパネルに表示され、各パネルをタップするとそれぞれの指標のグラフが表示されます。 同一カテゴリの機器が2種類以上ある場合は同一のグラフとなり、データが合わさって表示されます。 詳細表示

活動量計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない【OMRON connectアプリ】

機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。 一度データ転送をすると、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されますが、電池を抜くと時刻がリセットされますので、ご注意ください。 詳細表示