エラー4013が表示され、データ転送できない【OMRON connectアプリ】

エラー4013が表示されたり、「このスマートフォンでは機器と通信するためには機器の再登録が必要です。今すぐ再登録しますか？」と表示される場合は、OMRON connectアプリにて再度機器登録が必要な状態です。 ※画像は血圧計HCR-1902T2を登録している場合のものです。 メッセージ内の「再登録」... 詳細表示

OMRON connect クラウドとは何ですか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connect クラウドは、あなたの測定データを自動的にクラウドへバックアップするサービスです。 スマートフォンの機種変更時や紛失・故障の時に、クラウドからデータを復旧することができます。 OMRON connectアカウントの作成が必要です。ユーザー名、メールアドレス、パスワードは忘れないでくだ... 詳細表示

アプリの画面で表示される言語を変更することができますか？【OMRON connectアプリ】

スマートフォンで使用している言語に応じて、以下の言語のいずれかに自動で切り替わります。 英語／中国語（簡体字）／中国語（繁体字）／スペイン語／日本語／韓国語／ロシア語／ポルトガル語／ベトナム語 ※一部、切り替わらない項目があります。 詳細表示

測定データを一覧で見ることはできますか？【OMRON connectアプリ】

機器から転送した測定データの確認は、以下の手順を確認ください。 1.OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面の測定値パネルをタップします。 2.パネルに表示していた指標のグラフが表示されます。 グラフ画面右上のメニューボタンにある「測定結果一覧」を選択すると測定結果を一覧で見ることが... 詳細表示

[iOS]Bluetoothが未接続と表示される【OMRON connect】

iPhoneのBluetooth画面では、機器と通信中以外は「未接続」表示となり、通信中のみ「接続済み」表示になります。 ※データ転送時や機器登録時以外は「未接続」が正常です。 ▼iPhoneのBluetooth画面の表示例 Bluetooth画面からは、データ転送や機器登録ができません。OMR... 詳細表示

[iOS]AppleのヘルスケアアプリのデータをOMRON connectにいれたい【OMRON connectアプリ】

ヘルスケアアプリのデータを、OMRON connectアプリに入れることはできません。 詳細表示

まとめてデータ転送はできますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリではデータ転送時に、機器に保存されている未転送のデータをまとめて転送することができます。 機器にはそれぞれメモリ機能があり、機器のメモリが回数を超えると、古いデータから順に削除されます。メモリを超えない範囲でデータ転送してください。 ※機器のメモリ回数は、機器の取扱説明... 詳細表示

メールアドレス認証エラーが発生しました【OMRON connectアプリ】

以下をご確認ください。 ・本登録用URLを再度クリックしましたか？本登録が完了している可能性があります。 　本登録完了済みの場合は「本登録完了のお知らせ」メールをお届けしていますので、受信メールをご確認ください。 ・ご登録メールアドレスを変更していませんか？ 　アプリに登録しているメールアドレ... 詳細表示

OMRON connectをアンインストールした場合、データは保存されていますか？【OMRON connectアプリ】

アンインストールした場合、スマートフォン端末からデータは削除されます。 事前にOMRON connectが提供するクラウド機能にデータをバックアップすることをお勧めします。 ※クラウド機能のご利用にはアカウント作成が必要です。 関連FAQ ＞OMRON connect クラウドとは何ですか？ ＞... 詳細表示

アプリの起動に時間がかかる【OMRON connectアプリ】

以下の内容をお試しいただき、状況に変化がないかをご確認ください。 OMRON connectアプリを再起動する スマートフォンを再起動する しばらく時間をおいてから、または時間帯を変えて試す OMRON connectアプリ以外のアプリを停止する Wi-Fi通信とモバイルデータ通信を切り替える 通信環... 詳細表示