家族のデータを管理・確認することはできますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリは個人向けアプリの為、１台のスマートフォンでデータを管理・確認できるのは、本人1名分のみです。 離れて暮らすご家族のデータを確認したり、家族複数名のデータをまとめて管理したりすることはできません。 詳細表示

[iOS]Bluetoothが未接続と表示される【OMRON connect】

iPhoneのBluetooth画面では、機器と通信中以外は「未接続」表示となり、通信中のみ「接続済み」表示になります。 ※データ転送時や機器登録時以外は「未接続」が正常です。 ▼iPhoneのBluetooth画面の表示例 Bluetooth画面からは、データ転送や機器登録ができません。OMR... 詳細表示

ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON connectアプリ】

機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少... 詳細表示

OMRON connect アカウントに登録しているメールアドレスを忘れました【OMRON connectアプリ】

スマートフォンでサインインしたことがある場合、アプリのユーザ情報画面に表示されています。 1.OMRON connectアプリホーム画面下部の「その他」をタップ後、「ユーザー情報」をタップします。 2.ユーザー情報画面の「メールアドレス」をご確認ください。 ▼関連FAQ ＞OM... 詳細表示

スマートフォンの機種変更したら、データ転送できなくなった【OMRON connectアプリ】

スマートフォンを機種変更したら、新しいスマートフォンにて再度機器登録が必要です。 機器登録の手順は、以下の操作をご確認ください。 1.OMRON connectアプリを起動します。 2.アプリホーム画面下部「機器」＞「+機器の追加」の順にタップします。 3.機器を選択後に、アプ... 詳細表示

［●］ボタンを2秒以上押しても通信マークが表示されず、データ転送できません【HJA-331T1】【OMRON connectアプリ】

活動量計のBluetooth通信設定がオフになっているため、通信マークが表示されず、データ転送ができない状況と考えられます。 データ転送を行うには、活動量計本体のBluetooth通信設定をオンにする必要があります。 以下の手順に従って、Bluetooth通信設定をオンにしてください。 ▼Bluet... 詳細表示

昨日、活動量計のデータ転送を忘れたので、昨日のデータがアプリに表示されません【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリホーム画面の最新値パネルには、活動量計から転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 データ転送した際には機器に記録されている未転送のデータがまとめて転送されます。 アプリに転送されているすべてのデータを確認したい場合は、測定結果一覧を確認してください。 ※詳細は以... 詳細表示

活動量計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない【OMRON connectアプリ】

機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。 一度データ転送をすると、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されますが、電池を抜くと時刻がリセットされますので、ご注意ください。 詳細表示

活動量計に「Err」が表示される

「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示