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閲覧の多いよくあるご質問

『 活動量計 』 内のFAQ

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  • 機種変更後の引継ぎ方法【OMRON connectアプリ】

    スマートフォン端末を機種変更した際の手順は、以下をご確認ください。 新しいスマートフォン端末にOMRON connectアプリがインストールされているかどうかご確認ください。インストールされていない場合は、アプリをインストールしてください。 >アプリのインストール方法 OMRON connectアプ... 詳細表示

    • No:18564
    • 公開日時:2023/09/15 09:13
    • ウィザードよくあるご質問
  • [Android]「PINまたはパスキーが正しくありません」が表示され、データ転送や機器登録ができない【OMRON connectアプリ】

    「PINまたはパスキーが正しくないため、BLESmart_***をペアに設定できませんでした。」とメッセージが表示された場合は、以下をご確認ください。 ※スマートフォンの機種やOSのバージョンによって表示が異なる場合があります。 1.スマートフォンのBluetooth画面からデータ転送・機器登録をしよ... 詳細表示

    • No:19193
    • 公開日時:2025/01/14 14:40
  • [iOS]エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【OMRON connectアプリ】

    エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに機器のペアリング情報が残っている場合は削除し、スマートフォンを再起動した後、OMRON connectアプリから再度機器登録をしてください。 【お試しいただきたい操作】          ... 詳細表示

    • No:12095
    • 公開日時:2016/08/29 16:25
    • 更新日時:2026/02/18 13:58
  • 利用端末を変更したいのですが、データの移行は出来ますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウド機能を利用すると、クラウドにバックアップしたデータを別のスマートフォンに復元することができます。  ※クラウド機能のご利用にはアカウントの作成が必要です。  ※新端末にて新しくアカウントを作成された場合、旧端末のデータとの統合はできません。  ※OMRON connectク... 詳細表示

    • No:12563
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2026/02/18 14:03
  • エラー6029が表示され、機器登録できない【OMRON connectアプリ】

    アプリは機器を探していますが、機器が見つからない状態です。 以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ・お持ちの機器型式と、アプリで選択した機器登録したい機器型式が合っていることを確認してください。 ・機器側が機器登録できる状態になっていることを確認してください。 機器を機器登録できる状態に... 詳細表示

    • No:19936
    • 公開日時:2024/11/06 14:57
  • OMRON connect アカウント作成方法【OMRON connectアプリ】

    クラウドサービスやかんたん血圧日記などのコンテンツ、心電図の記録をご利用いただくには、アカウントの作成が必要になります。 アカウント作成手順は、以下をご確認ください。 ■アカウント作成手順 1.OMRON connectアプリホーム画面下部の「その他」>「ユーザー情報」をタップします。 2.ユ... 詳細表示

    • No:18307
    • 公開日時:2023/02/02 10:32
    • ウィザードよくあるご質問
  • アカウント作成ができない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウドのアカウント作成ができない場合は、以下の内容をご確認ください。 ■ユーザー名とパスワードが作成できない場合 ユーザー名とパスワードに使用可能な文字は以下のとおりです。あらためて、入力の内容をご確認ください。 ・ユーザー名:半角英数字4~16文字、または記号(_.-) ... 詳細表示

    • No:19269
    • 公開日時:2024/12/27 15:41
    • 更新日時:2025/03/11 11:46
  • [Android]エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【OMRON connectアプリ】

    エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに機器のペアリング情報が残っている場合は削除し、スマートフォンを再起動した後、OMRON connectアプリから再度機器登録をしてください。 【お試しいただきたい操作】 ※メニュー画面の... 詳細表示

    • No:12096
    • 公開日時:2016/08/29 16:24
    • 更新日時:2026/02/18 14:01
  • OMRON connect アカウントでサインインできません【OMRON connectアプリ】

    アカウントにサインインできない場合は以下の内容をご確認ください。 入力いただいたユーザー名/メールアドレスと設定したパスワードに間違いがないことをご確認ください。 ●全角やひらがなは使用できません。半角英数字で入力してください。 ●末尾などに不要なスペースが入っていないか確認ください。 ●パスワードで... 詳細表示

    • No:13251
    • 公開日時:2016/10/25 13:04
    • 更新日時:2025/03/11 11:45
  • アプリに機器の登録(ペアリング)ができません【OMRON connectアプリ】

    機器登録(ペアリング)ができない場合は、以下の内容をご確認ください。 ●スマートフォンの「Bluetooth」の設定がオンになっているか確認する  ※既に設定がオンの場合は、一旦オフにしてオンにしてください。  ※スマートフォンのBluetooth画面から機器登録はできません。OMRON connect... 詳細表示

    • No:18084
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • ウィザードよくあるご質問

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