[iOS]Bluetoothが未接続と表示される【OMRON connect】

iPhoneのBluetooth画面では、機器と通信中以外は「未接続」表示となり、通信中のみ「接続済み」表示になります。 ※データ転送時や機器登録時以外は「未接続」が正常です。 ▼iPhoneのBluetooth画面の表示例 Bluetooth画面からは、データ転送や機器登録ができません。OMR... 詳細表示

データの保存期間や件数はどのくらいですか？【OMRON connectアプリ】

アプリに取り込んだデータの保存期間や件数に制限はございません。 OMRON connectアプリに通信したデータはお使いのスマートフォンに保存されるため、データ保存容量はスマートフォンの容量によって異なります。 また、アプリをアンインストールした場合、データは削除されます。事前にOMRON connect... 詳細表示

[iOS]AppleのヘルスケアアプリのデータをOMRON connectにいれたい【OMRON connectアプリ】

ヘルスケアアプリのデータを、OMRON connectアプリに入れることはできません。 詳細表示

家族のデータを管理・確認することはできますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリは個人向けアプリの為、１台のスマートフォンでデータを管理・確認できるのは、本人1名分のみです。 離れて暮らすご家族のデータを確認したり、家族複数名のデータをまとめて管理したりすることはできません。 詳細表示

[Android]「PINまたはパスキーが正しくありません」が表示され、データ転送や機器登録ができない【OMRON connectアプリ】

「PINまたはパスキーが正しくないため、BLESmart_***をペアに設定できませんでした。」とメッセージが表示された場合は、以下をご確認ください。 ※スマートフォンの機種やOSのバージョンによって表示が異なる場合があります。 1.スマートフォンのBluetooth画面からデータ転送・機器登録をしよ... 詳細表示

メールアドレス認証エラーが発生しました【OMRON connectアプリ】

以下をご確認ください。 ・本登録用URLを再度クリックしましたか？本登録が完了している可能性があります。 　本登録完了済みの場合は「本登録完了のお知らせ」メールをお届けしていますので、受信メールをご確認ください。 ・ご登録メールアドレスを変更していませんか？ 　アプリに登録しているメールアドレ... 詳細表示

OMRON connect アカウントのユーザー名を忘れた【OMRON connectアプリ】

ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ▼ご使用の端末でサインインしたことがある場合 アプリホーム画面下部の①「その他」をタップ後、②「ユーザー情報」をタップし、ユーザー情報画面にて、「ユーザー名」をご確認ください。 ※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合は、以下の手順で... 詳細表示

OMRON connect アカウントに登録しているメールアドレスを忘れました【OMRON connectアプリ】

スマートフォンでサインインしたことがある場合、アプリのユーザ情報画面に表示されています。 1.OMRON connectアプリホーム画面下部の「その他」をタップ後、「ユーザー情報」をタップします。 2.ユーザー情報画面の「メールアドレス」をご確認ください。 ▼関連FAQ ＞OM... 詳細表示

「心電図の記録が中断されました」と表示される【心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T/HEM-7530T】

「心電図の記録が中断されました」や心電図記録に「記録時間不足」が表示された場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●指が電極と密着していない。 記録中に指が電極から離れてしまった可能性があります。また、正確な記録のため、密着させてください。 ●手・指が乾燥している。 手が乾燥... 詳細表示

まとめてデータ転送はできますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリではデータ転送時に、機器に保存されている未転送のデータをまとめて転送することができます。 機器にはそれぞれメモリ機能があり、機器のメモリが回数を超えると、古いデータから順に削除されます。メモリを超えない範囲でデータ転送してください。 ※機器のメモリ回数は、機器の取扱説明... 詳細表示