お知らせ定期便が届かない【OMRON connectアプリ】

以下の内容をご確認のうえ、次回日曜日に直近データのメールが配信されることをご確認ください。 ※血圧お知らせ定期便は自動配信となるため、過去のお知らせを再送することはできません。あらかじめご了承ください。 ■送付元のメールアドレスについて 血圧お知らせ定期便のメールは、「noreply@bp-ma... 詳細表示

アプリの機器登録の機器一覧に、購入した機器がない【OMRON connectアプリ】

以下をご確認ください。 ・機器がOMRON connectに対応していることをご確認ください。 　※OMRON connect 対応機器についてはリンク先を参照してください。 ・インターネット環境でOMRON connectを再起動することで機器一覧が更新される場合があります。 ・アプリケーシ... 詳細表示

[Android] 他のアプリへのデータの出力をやめたい【OMRON connectアプリ】

以下の手順をご確認ください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面下部の「コンテンツ」をタップします。 2.コンテンツ画面の「＋コンテンツの追加」をタップし、コンテンツライブラリー内の「連携アプリ・... 詳細表示

パスワードリセットのメールが届きません【OMRON connect】

パスワードリセットのメールが届かない場合には、以下をご確認ください。 ■送信元のアドレスと件名について パスワードリセットのメールは、「noreply@data-jp.omronconnect.com」より送信されます。 上記メールアドレスを受信いただけるように、ドメイン指定の設定を行ってください。 ... 詳細表示

パルスオキシメータ１台を複数人で使用できますか？【OMRON connectアプリ】

パルスオキシメータ1台につき、1スマートフォンでの登録となる為、複数人で使用することはできません。 １台のスマートフォンに機器登録した後、別のスマートフォンに機器登録してしまうと最初に登録したスマートフォンとは通信できなくなります。 詳細表示

日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか？【OMRON connectアプリ】

日本国内で販売している製品は、日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。 海外で使用されると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 また、海外のご利用については、保証の対象外とさせていただいております。 詳細表示

グラフの縦軸の範囲を変更することはできますか？【OMRON connectアプリ】

グラフ画面右上のメニューボタンから、グラフ設定を開いてください。 グラフ設定よりグラフの縦軸の範囲を変更することができます。 詳細表示

[Android]携帯型心電計HCG-8060T／1誘導と6誘導が選択できない【OMRON connectアプリ】

選択のボタンが薄くなって、1誘導と6誘導が選択できない場合は以下のスマートフォン端末の設定をご確認ください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 ■スマートフォン端末の位置情報をオンにする 　1.スマートフォンの「設定」をタップします。 　2.「位... 詳細表示

機器登録時に「この番号は既に使用されています。」とメッセージが表示される【OMRON connectアプリ】

初めてOMRON connectアプリへ機器登録する場合でも、登録前に測定や機器側で設定したりすると「この番号は既に使用されています。」のメッセージが表示されます。 機器登録の際に、使用する機器の個人番号に「既に使用中です。」と表示された場合でも、登録する個人番号をタップし「次へ」を選択することで操作を進め... 詳細表示

「らくらく血圧手帳」のメールが届かない【OMRON connectアプリ】

「らくらく血圧手帳」のメールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ※「らくらく血圧手帳」の作成手順は以下のFAQをご確認ください。 ＞「らくらく血圧手帳」の作成手順【OMRON connectアプリ】 ■送付元のアドレスについて らくらく血圧手帳の出力メールは、「noreply@bp-... 詳細表示