［●］ボタンを2秒以上押しても通信マークが表示されず、データ転送できません　活動量計HJA-331T1【OMRON connectアプリ】

活動量計のBluetooth通信設定がオフになり、データ転送ができない状況と考えられます。 データ転送を行うには、活動量計本体のBluetooth通信設定をオンにする必要があります。 以下の手順に従って、Bluetooth通信設定をオンにしてください。 ▼Bluetooth通信をオンにする方法 1.機... 詳細表示

「らくらく血圧手帳」のメールが届かない【OMRON Connectアプリ】

「らくらく血圧手帳」のメールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ※「らくらく血圧手帳」の作成手順は以下のFAQをご確認ください。 ＞「らくらく血圧手帳」の作成手順 ■送付元のアドレスについて らくらく血圧手帳の出力メールは、「noreply@bp-manager.com」より送信され... 詳細表示

体温計のブザー音が小さい。音量調整はできますか？

体温計のブザーの音量は調整することができません。（※一部の機種除く） 電源を入れた際のブザー音と、検温完了時のお知らせブザー音は同じ音の大きさです。 わきで検温されている場合、衣服などで検温完了時の音が聞き取りづらい場合があります。 衣服に触らず、できるだけ静かな環境での検温をお願いします。 ▼お知ら... 詳細表示

かんたん朝晩ダイエットの朝と晩の時間帯の設定を変更したい【OMRON connectアプリ】

かんたん朝晩ダイエットでは、朝と晩の測定時間帯の設定変更はできません。 設定されている測定時間は以下の通りです。 ・朝：4時00分から10時59分まで ・晩：19時00分から翌1時59分まで 詳細表示

心電図記録が開始しません　携帯型心電計HCG‐8060T【OMRON Connectアプリ】

心電図記録が開始しない場合は、以下をご確認ください。 ▼心電図を記録する前の注意事項 ・手が汚れていたり肌が乾燥したりして、電極が反応しない状態になっている。 　濡れタオルなどで肌を少し湿らせてから使用してください。 ・机やテーブルに金属が含まれている。 　金属が含まれている机などに本体を接... 詳細表示

「Android NFC をオフにして記録を開始します」と表示されて心電図記録が開始できない。【OMRON connectアプリ】

心電図を記録する際にノイズが入ると正確に記録ができないことからNFC機能をオフにする必要があります。「設定に移動」をタップし、スマートフォンの設定にてNFC機能をオフにしてください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 詳細表示

生理終了日の設定の方法がわかりません。【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリでは、月経開始日を手入力いただけますが、月経終了日は入力することができかねます。 次回の月経開始日を入れていただくと周期が1日目から開始されます。 月経パネルの日数は、前回の月経日からの経過日数を表示しているため、次回の月経開始日を入れるまでは日数が増えていきます。 詳細表示

スマートフォンが手元にない場合でも心電図データを記録できますか？【携帯型心電計HCG‐8010T1】

本体のメモリに心電図データを保存することができるので、後からまとめてスマートフォンへ転送することも可能です。 ※本体メモリは10件です。10 件を超えると古い心電図データから順番に削除されます。 記録した心電図を確認する場合は、OMRON connectアプリにデータ転送してください。 ＞データ転送... 詳細表示

お知らせ定期便が届かない【OMRON Connectアプリ】

以下の内容をご確認のうえ、次回日曜日に直近データのメールが配信されることをご確認ください。 ※血圧お知らせ定期便は自動配信となるため、過去のお知らせを再送することはできません。あらかじめご了承ください。 ■送付元のメールアドレスについて 血圧お知らせ定期便のメールは、「noreply@bp-ma... 詳細表示

歩数や活動量が測定できる機器を2台以上登録したときのグラフの見え方はどうなりますか？【OMRON Connectアプリ】

2台以上登録されている場合は、どの機器のデータをグラフで表示するかの確認ダイアログが表示されます。 確認ダイアログで1台の機器を選択した場合は、その機器のデータがグラフで表示されます。 2台以上の機器を選択した場合は、1時間ごとに値を比較し、多い方を採用して表示します。総消費カロリー、早歩き歩数、階段のぼ... 詳細表示