体温計のブザー音が小さい。音量調整はできますか？

体温計のブザーの音量は調整することができません。（※一部の機種除く） 電源を入れた際のブザー音と、検温完了時のお知らせブザー音は同じ音の大きさです。 わきで検温されている場合、衣服などで検温完了時の音が聞き取りづらい場合があります。 衣服に触らず、できるだけ静かな環境での検温をお願いします。 ▼お知ら... 詳細表示

お知らせ定期便の承認リクエストメールを送信しましたが、配信先にメールが届きません【OMRON connectアプリ】

以下をご確認ください。 ・配信先に設定したメールアドレスが間違っていませんか。 ・届け先で「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。 　メールの件名は「[血圧お知らせ定期便]承認リクエスト」です。 ・届け先のメーラーで送信者からのメールが受け取れる設定になっていますか。 詳細表示

心電図記録が開始しません　携帯型心電計HCG‐8060T【OMRON connectアプリ】

心電図記録が開始しない場合は、以下をご確認ください。 ▼心電図を記録する前の注意事項 ・手が汚れていたり肌が乾燥したりして、電極が反応しない状態になっている。 　濡れタオルなどで肌を少し湿らせてから使用してください。 ・机やテーブルに金属が含まれている。 　金属が含まれている机などに本体を接... 詳細表示

体重体組成計で何人分の記録を管理できますか？

体重体組成計の機種によっては、最大4人分の記録を本体で管理できます。 記録の管理方法は、体重体組成計の種類によって手順が違います。 お使いの体重体組成計の型式をご確認の上、取扱説明書の項目「個人データを登録する」をご参照ください。 ※OMRON connect対応製品は、機器本体もしくはスマートフォンいずれ... 詳細表示

[Android]携帯型心電計HCG-8060T／1誘導と6誘導が選択できない【OMRON connectアプリ】

選択のボタンが薄くなって、1誘導と6誘導が選択できない場合は以下のスマートフォン端末の設定をご確認ください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 ■スマートフォン端末の位置情報をオンにする 　1.スマートフォンの「設定」をタップします。 　2.「位... 詳細表示

歩数や活動量が測定できる機器を2台以上登録したときのグラフの見え方はどうなりますか？【OMRON connectアプリ】

2台以上登録されている場合は、どの機器のデータをグラフで表示するかの確認ダイアログが表示されます。 確認ダイアログで1台の機器を選択した場合は、その機器のデータがグラフで表示されます。 2台以上の機器を選択した場合は、1時間ごとに値を比較し、多い方を採用して表示します。 1時間ごとに測定できていない、総消費... 詳細表示

「時刻がずれています。」とメッセージが表示される【OMRON connectアプリ】

「時刻がずれています。スマートフォンの日付と時刻の自動設定を有効にしてください。」と表示される場合、スマートフォンの日付と時刻の自動設定を有効にする必要があります。 設定方法を確認したい場合は、お使いのスマートフォン端末を選択してください。 詳細表示

「心電図の記録が中断されました」と表示される【携帯型心電計HCG‐8060T】

「心電図の記録が中断されました」が表示された場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●肌が電極と密着していない。 記録中に肌が電極から離れてしまった可能性があります。また、正確な記録のため、衣服越しではなく、素肌に密着させてください。 ●肌が乾燥している。 肌... 詳細表示

グラフ画面で測定値の詳細を表示させることはできますか？【OMRON connectアプリ】

画面のグラフ部分をロングタップすると、測定値が表示されます。 ▼グラフ例：血圧計のグラフで「年」を選択した場合 詳細表示

昨日、活動量計のデータ転送を忘れたので、昨日のデータがアプリに表示されません【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリの最新値パネルには、活動量計から転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 アプリに転送されているすべてのデータを確認したい場合は、測定結果一覧を確認してください。 ※詳細は以下のFAQをご確認ください。 ＞測定データを一覧で見ることはできますか？【OMRON conn... 詳細表示