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ねむり時間計アプリ for Android のヘルプ

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  • 通信後「切断中」の画面が変わらない

    データ転送後の通信切断処理はお使いのスマホのご利用状況によって、まれに20秒以上5分程度かかることがあります。万一、度々表示されることがありましたら、開いている他のアプリを閉じて頂くか、スマホの再起動などをお試しください。 詳細表示

    • No:11427
    • 公開日時:2016/05/09 11:19
  • アラームが鳴って操作しなかった場合

    機器本体とアプリでの動作は下記のとおりとなります。 機器:アラームが鳴り始めた後「測定終了」もしくは「スヌーズ」の操作が無かった場合、自動でスヌーズとなり設定間隔後に再度鳴動します。 [機器での測定終了方法] アプリ:アラームが鳴り始めた後、「スヌーズ」をタップしないと以降のスヌーズは鳴... 詳細表示

    • No:11165
    • 公開日時:2016/03/31 15:08
  • 温度/湿度/快適度が「-」と表示される場合

    ねむり時間計HSL-004Tでは「入眠時」「睡眠時」「起床時」におへやの温度・湿度を計測します。これらの計測タイミングで、機器が睡眠計測状態になっていない場合、温度・湿度が正しく計測できない時があります。 ※温度/湿度/快適度はねむり時間計HSL-004Tを機器登録して、測定している場合にのみ表示されま... 詳細表示

    • No:11163
    • 公開日時:2016/06/20 10:00
  • 機器登録中に画面が消えてしまった場合

    機器本体ディスプレイが「P」点滅状態で「SET」を押すと、工場出荷状態(スリープ状態)に戻ります。 再度「SET」ボタン長押しすることで、機器登録を再開できます。(「P」の点滅画面に戻ります) [機器のディスプレイが消えている状態] [機器裏面の「SET」ボタンを長押し] [再度通信待機状... 詳細表示

    • No:11162
    • 公開日時:2016/03/31 16:13
  • 測定後データ転送したがアプリに表示されない

    睡眠時間の測定が正常に行えなかった場合、測定後データ転送を行ってもアプリに記録が表示されません。 (測定終了時に機器に「-- --」が表示される場合は正常に測定できていない可能性があります) [測定が正常に行えなかった場合] 次の場合、睡眠時間の測定はできません。 ・寝つき時刻が判定できなかっ... 詳細表示

    • No:11161
    • 公開日時:2016/03/31 16:36

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◆ゴールデンウィーク休暇のお知らせ◆

誠に勝手ではございますが、以下の期間をゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。
休暇中のお問い合わせにつきましては5月7日(火)以降に順次対応をいたします。

【休暇期間】
2019年4月27日(土) ~ 5月06日(月)

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