機器登録中に画面が消えてしまった場合

機器本体ディスプレイが「P」点滅状態で「SET」を押すと、工場出荷状態（スリープ状態）に戻ります。 再度「SET」ボタン長押しすることで、機器登録を再開できます。（「P」の点滅画面に戻ります） [機器のディスプレイが消えている状態] [機器裏面の「ＳＥＴ」ボタンを長押し] [再度通信待機状... 詳細表示

温度/湿度/快適度が「-」と表示される場合

ねむり時間計HSL-004Tでは「入眠時」「睡眠時」「起床時」におへやの温度・湿度を計測します。これらの計測タイミングで、機器が睡眠計測状態になっていない場合、温度・湿度が正しく計測できない時があります。 ※温度/湿度/快適度はねむり時間計HSL-004Tを機器登録して、測定している場合にのみ表示されます。... 詳細表示

機器でアラームの変更が出来ない

アラーム設定を「スマホで好きな音を鳴らす」にしている場合、ねむり時間計本体ではアラーム設定の変更はできません。アプリを使用して設定変更してください。 [アラーム設定画面] 詳細表示

設定した通りにアラームが鳴らない

それぞれのパターンで考えられる原因は下記のとおりです。 当てはまる注意事項をご確認下さい 機器のみでアラームが鳴るケース １．iPhoneの電池または電源が切れている時 ２．アプリが立ち上がっていない時 (アプリを閉じた場合や、アプリをおやすみ状態にした後、動画や音楽再生を行なった場合も同様) ... 詳細表示

端末変更時の測定記録のデータ移行について

iPhone端末⇒iPhone端末の機種変更をされる場合、機種変更をされる前に iTunes で事前にスマートフォンのバックアップを取っておいてください。 ※注意※Android⇔iPhone間のデータの移行はできません 詳細表示