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ねむり時間計アプリ for iPhone のヘルプ

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  • 温度/湿度/快適度が「-」と表示される場合

    ねむり時間計HSL-004Tでは「入眠時」「睡眠時」「起床時」におへやの温度・湿度を計測します。これらの計測タイミングで、機器が睡眠計測状態になっていない場合、温度・湿度が正しく計測できない時があります。 ※温度/湿度/快適度はねむり時間計HSL-004Tを機器登録して、測定している場合にのみ表示されます。... 詳細表示

    • No:11128
    • 公開日時:2016/06/20 10:00
  • 機器でアラームの変更が出来ない

    アラーム設定を「スマホで好きな音を鳴らす」にしている場合、ねむり時間計本体ではアラーム設定の変更はできません。アプリを使用して設定変更してください。 [アラーム設定画面] 詳細表示

    • No:11127
    • 公開日時:2016/03/31 15:18
  • 端末変更時の測定記録のデータ移行について

    iPhone端末⇒iPhone端末の機種変更をされる場合、機種変更をされる前に iTunes で事前にスマートフォンのバックアップを取っておいてください。 ※注意※Android⇔iPhone間のデータの移行はできません 詳細表示

    • No:10995
    • 公開日時:2016/07/19 09:59
  • 睡眠測定中のBluetooth設定

    おやすみ画面表示中(睡眠測定中)は測定が継続に支障をきたす為、iPhoneで下記の操作は行わないでください。 1:機内モードをONにする [機内モードONの状態 この状態にしない] [機内モードOFFの状態] 2:BluetoothをOFFにする [Bluetooth ONの状態] [Blueto... 詳細表示

    • No:11608
    • 公開日時:2016/05/23 13:50
  • 睡眠測定中のキャンセルボタン

    アラームが鳴る前に起床して、アラームの鳴動をキャンセルしたいときは、おやすみ中画面の「キャンセル」ボタンを右にスライドして、アラームをキャンセルしてください。 「キャンセル」ボタンはアラーム設定を「スマホで好きな音を鳴らす」を選択した時の、おやすみ中の画面に表示されます。「機器でブザー音を鳴らす」を選択... 詳細表示

    • No:11605
    • 公開日時:2016/07/19 10:00
  • アプリと機器でアラーム時刻にずれが発生した場合

    アプリを使って「機器でブザーを鳴らす」に設定した後、機器本体の操作のみで機器のアラーム時刻を変更すると、アプリの「アラーム時刻」と機器本体の「アラーム時刻」がずれた状態になってしまいます。 アプリをお使いの場合、アラーム時刻の変更はアプリで行っていただく事をお勧めいたします。 <解決策> ... 詳細表示

    • No:11423
    • 公開日時:2016/05/06 14:46
  • 計測中に「おやすみ時刻です」というメッセージが表示される

    アプリで設定した「わたしのおやすみ時刻」の前に「ねる」ボタンをタップして、おやすみ状態になった場合、「わたしのおやすみ時刻」で設定した時刻になると「そろそろおやすみ時刻です。ねる準備をし、アプリを起動しましょう。」というメッセージが表示されることがあります。その場合、通知をタップするとアプリが起動されおやすみ中の... 詳細表示

    • No:11364
    • 公開日時:2016/04/27 10:23
  • 設定の「使い方ガイドを表示する」について

    アプリ内の画面の一部には「次回から表示しない」というチェックボックスがあり、チェックマークを入れると次回から表示しないようになります。設定メニュー内の「使い方ガイドを表示する」をタップするとこれら非表示に設定した画面を再表示させることができます。 [「次回から表示しない」をリセットできます] 詳細表示

    • No:11136
    • 公開日時:2016/04/01 09:17
  • 測定後データ転送したがアプリに表示されない

    睡眠時間の測定が正常に行えなかった場合、測定後データ転送を行ってもアプリに記録が表示されません。 (測定終了時に機器に「-- --」が表示される場合は正常に測定できていない可能性があります) [測定が正常に行えなかった場合] 次の場合、睡眠時間の測定はできません。 ・寝つき時刻が判定できなかっ... 詳細表示

    • No:11130
    • 公開日時:2016/03/31 16:36
  • わたしのおやすみ時刻設定について

    わたしのおやすみ時刻を設定した場合、設定時刻の前1時間、後ろ2時間の間にアプリの「ねる」ボタンを押すと、自動でiPhoneと機器が通信を始め測定を開始します。機器を操作する(ねむり時間計の通信ボタンを押す)必要はありません。 [機器登録時の「わたしのおやすみ時刻設定」] [設定メニューの「... 詳細表示

    • No:11123
    • 公開日時:2016/07/19 09:59

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◆ゴールデンウィーク休暇のお知らせ◆

誠に勝手ではございますが、以下の期間をゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。
休暇中のお問い合わせにつきましては5月7日(火)以降に順次対応をいたします。

【休暇期間】
2019年4月27日(土) ~ 5月06日(月)

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