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◆休暇のお知らせ◆

誠に勝手ではございますが、以下の期間をゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。
休暇中のお問い合わせにつきましては営業日に順次対応をいたします。

【休暇期間】
 2018年04月28日(土)
    ~
 2018年04月30日(月)
 2018年05月03日(木)
    ~
 2018年05月06日(日)

  • No : 12051
  • 公開日時 : 2016/07/12 14:47
  • 更新日時 : 2017/12/06 15:44
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朝晩ダイエットアプリをご利用のお客様

ご案内

朝晩ダイエットアプリ終了のご案内

 
 平素は、「朝晩ダイエット」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 昨年10月にお知らせさせていただいておりましたとおり、
 お客様がご利用中のウェルネスリンクサービス「朝晩ダイエット」アプリは2017年12月6日をもちまして終了いたしました。
 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
 

朝晩ダイエットアプリの終了日

 2017年12月6日(水)
 

朝晩ダイエットアプリの終了に伴うお客様への影響

  •  アプリの配布停止にともない再インストールや、新たなスマートフォンへインストールいただけなくなります。
  •  アプリの動作保証、各種お客様サポートおよび不具合修正のためのバージョンアップ提供等が終了となります。
     ※既にお持ちのアプリにて操作できる場合もございますが、動作保証およびその他サポートは終了しておりますのでご了承下さい。
  •  朝晩ダイエットアプリにより提供されていたダイエットプログラムについてはご利用いただけなくなります。

測定記録データを引き継げるアプリについて

 お客様の測定記録データにつきましては、一部の指標やグラフ表示を除き、 「WM(わたしムーヴ)アプリ」にて引き続きご確認いただくことができます。また、アプリを使用したデータ転送可否、グラフ表示可能な指標などを下表に纏めておりますので、ご利用の機器をご確認の上、詳細をご確認ください。
 測定データの引継ぎにあたり、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
 
 
カテゴリ 対象機種
測定記録データを
引き継げるアプリ
測定データの
転送可否
グラフ表示可能な指標
表示項目/機能などの
制限事項
体重体組成計
HBF-208IT
HBF-215F
HBF-252F
HBF-253W※1
HBF-254C
WM(わたしムーヴ)アプリ
体重
体脂肪率
骨格筋率
詳細はこちら
 
※1 HBF-253Wの設定の変更を行うにはWM(わたしムーヴ)アプリ、Wi-Fi設定アプリが必要です
 
 

朝晩ダイエットのアプリ終了に関するQ&A

 
Q. アプリの測定データはどうなりますか。
A.
管理されていた体重は、 「WM(わたしムーヴ)アプリ」にて引き続き閲覧いただくことができます。
※朝晩ダイエット機能についてはご利用いただけなくなります。
Q. 機器はどうなりますか。
A. 機器は単体でご利用いただけます。
Q. 2017年12月6日以降にアプリが動かなくなったらどうしたらよいですか。
A. アプリ終了後は動作保証および各種お客様保守サポート、不具合修正のためのバージョンアップ等の提供を終了いたします。
※既にお持ちのアプリにて操作できる場合もございますが、動作保証およびその他サポートは終了しておりますのでご了承下さい。
Q. 2017年12月6日以降にスマートフォンの機種変更などでアプリが消えてしまったら、再インストールできないのですか。
A.
アプリ終了後はGoogle Playの配信を停止するため、再インストールすることができません。


お問い合わせ


お電話でのお問い合わせ
オムロンヘルスケア お客様サービスセンター
電話番号:0120-18-6606
受付時間:午前9時~午後7時まで(土・日・祝日・年末年始を除く)

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